Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, phần lớn vấn đề đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại. Để nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường được ghi nhận sau vài phút. Rút
tiền yêu cầu tài khoản đã xác minh danh tính; bước này chỉ làm một lần và giúp các lần rút sau xử lý nhanh hơn. Nếu bạn đổi điện thoại hoặc trình duyệt, chỉ cần đăng nhập lại bằng tên tài khoản và mật khẩu — lịch sử giao dịch và số dư vẫn nguyên vẹn. Việc truy cập phụ thuộc
vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng cho các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money